甘孜州旅游局切实抓好练内功强基础工作
编辑：周小林在甘孜州旅游业恢复和发展的关键时期,州旅游局切实抓好练内功强基础工作，认真组织 “富民安康”旅游人才培养计划, 高度重视队伍建设,全面加快了各类旅游人才的培训。根据旅游业发展的需要,抓重点、重特色、求实效,全面提升全州旅游队伍整体素质。为实施四川民族地区旅游发展规划、加快我州旅游业又好又快发展提供智力支持和人才保障。
一、 突出重点,着力加强三支队伍建设
在州委、州政府的高度重视和省旅游局的大力支持下, 我州全力推进“富民安康”旅游人才培训工程,着力加强行政管理、经营管理和服务人员的培养教育工作。通过努力,全州各县、各景区行管人员、企业经理、导讲员、宾馆饭店和乡村民居服务人员得到了较系统的培训,旅游队伍量少质弱、结构不合理、旅游人才与旅游发展不相适应的状况逐步得到改善,旅游人才的培养教育向经常化、制度化、科学化推进。
二、 形式多样，着力增强人才培养的针对性
旅游人才培训采取集中培训、送教上门、送出去学习考察相结合的方式进行。其中，旅游紧缺专业人才、旅游教育师资人员的培训，依托省内专业院校集中培训，着重理论基础教育；行政管理人员和企业经营管理人员的培训，采取理论教育与考察学习相结合的方式，着重从理论和实践两方面锻炼和提高；旅游企业和乡村旅游从业人员的培训，采取“请进来”专家、教师，开展实地培训、送教上门等方式着重技能培训和实际操作。同时，积极争取国家旅游局和省旅游局对我州人才资源开发的政策支持和资金帮助，选送了一批业务骨干到省内外旅游院校培训学习。
在培训的组织分省级、州和县级培训三个层次进行。其中，省级培训由州政府会同省委组织部、省旅游局组织实施；州级培训在州政府领导下，由州州旅游局具体组织实施；县级培训由各县和景区管理局自行组织实施。基本形成了省、州、县一级抓一级，层层抓落实的旅游人才培训工作新格局。
三、 统筹兼顾，夯实旅游发展的人才基础
我州实施“富民安康”旅游人才培训工程以来，全州培训旅游企业经营管理人员即州内二星标准（或相当级别）以上的饭店、宾馆，国内旅行社的中层以上管理人员93人、旅游紧缺专业人才即导游、讲解员、统计人员、宣传和市场营销人员356人；旅游教育师资人员即州内大中专学校专业教师、各企业和景区人事（人力资源）部门工作者79人、旅游行政管理人员即各县旅游分管领导、旅游产业领导小组成员和各县旅游局及景区管理局的管理人员128人、乡村旅游从业人员226人、导游资格考前培训295人。
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