对中国旅游文化资源开发的一些思考（以四川为例）

友多

撰文、摄影：周小林 殷洁

多年来，友多团队一直专注于中国旅游文化资源的研究与开发。在实践中，发现了国内旅游文化资源理论、开发模式等方面存在的一些问题。



（四川九寨沟秋色）

1、对旅游资源中的旅游客源资源的认识和开发不足
       国内对旅游资源的认识和开发，大多停留在对旅游目的地所拥有的自然旅游资源和人文旅游资源上，而对旅游资源中的旅游客源资源认识和开发不足。
       完整的旅游资源应由以下三部分构成：
        A、旅游目的地资源（自然旅游资源、人文旅游资源）
        B、旅游客源资源（旅游客源地的潜在游客资源）
        C、旅游中介体（旅行社、航空公司、汽车公司、宾馆饭店、网站等）
       旅游客源资源是旅游资源中最重要的、最具开发价值的旅游资源之一。
       以上海在建的投资高达244亿人民币的迪斯尼为例。迪斯尼进入中国，就是看中了中国所拥有的世界上最大的旅游资源，而这个最大的旅游资源就是中国的客源。而我们从来没有把客源当成重要的旅游资源。
       在未来的旅游开发过程中，原有的以旅游目的地资源开发为主导的固有模式，将逐步转变为以旅游客源资源为主导的开发模式。这就是为什么四川旅游在二十多年来虽然取得了长足发展，但至今仍未培育出一个年接待量超过300万人的景区的原因。我们太重视旅游目的地资源的开发和建设，而忽略了旅游客源资源的挖掘与开发。

2、对所拥有的旅游资源的深度价值认识不足
       目前四川所开发的旅游文化资源中，最具世界影响力的是给人们带来快乐的大熊猫。然而我们现在卖的仅仅是熊猫本身，从来没有想过去卖“快乐”。
       中国拥有对世界最具影响力、最具市场开发空间和巨大价值的旅游文化资源，这个资源就是以中国最丰富的花卉资源为载体的“中国的美丽”。四川为世界贡献了数不胜数的美丽的花卉植物，然而我们对这种最具开发价值的“美丽”资源缺乏真正地了解和有效地利用。
       对所拥有的旅游资源的广度和深度价值认识不足，让我们在旅游文化资源开发中只捡到了小小的有形“芝麻”，却丢掉了最大的无形的“西瓜”。

3、对旅游资源开发过程中的旅游宣传营销投资的价值认识不足
       在四川和国内很多旅游资源开发中，只是埋头制造“产品”，而忽略“产品”的销售，都是“建设慷慨，营销吝啬”。
       旅游宣传营销投资是旅游资源开发投资中极为重要的组成部分，我们往往把旅游宣传营销当成是在花钱，其实它是旅游资源开发过程中的先导投资和回报最大的投资。据香港旅游协会资料，每增加1美元的旅游宣传投资，可增加123美元的旅游收入。世界旅游发达国家都无一例外十分重视旅游宣传投资。

4、对旅游人才和旅游文化项目的无形资产、知识产权重视不够
       在旅游文化资源的开发过程中，人的因素起着决定性的作用。未来的旅游市场竞争其实就是旅游人才的竞争。
       我们过去在旅游资源开发的过程中，往往对旅游文化项目的无形资产、知识产权的重视程度不够。旅游产品和服务是旅游产业发展的重要组成部分，拥有自主知识产权和知名品牌已成为影响旅游产业竞争力的重要因素。加强旅游文化产业知识产权创造、运用、管理和保护，是做大做强旅游文化产业的重要途径。

5、只重视具体规划，忽视总体策划的价值
        中国很多景区在建设过程中，只重视具体规划设计，而忽视总体策划的价值。
       “策划”就是“出谋划策”，“规划”就是“按策划规定设计”，“建设”就是“按规划设计建造”。
       旅游项目的前期总体策划是旅游项目成功的充分和必要的条件，总体策划是旅游项目投资必须做的一项极其重要而又非常关键的工作，是必须的程序，必须由熟悉旅游行业、熟悉旅游市场、熟悉旅游企业运作的人来做。然而，遍观国内，真正称得上是旅游专业策划人的确实是凤毛麟角。由于没有富有新创意、新特色和实际可操作性的总体策划，许多项目都平淡无奇，甚至以失败告终。寻找到真正有能力、能解决问题的人才是关键，也许这个人可能没有多大名气。
        另外，还有一种怪现象就是规划设计单位替业主既做策划又做规划，一笔费用包含了策划和规划。所以很多规划做完后都给人一种似曾相识的感觉，大部分产品项目要不就是创意平平，要不就是照搬照抄。很多策划、规划都是师生们的联合作品，对市场认识不深，缺乏对广大消费者潜在需求的研究，在缺乏营销实践经验的基础上，对于未来客源市场的分析，则纯属纸上谈兵、从而导致许多旅游项目的失败。
       在国内，每年由著名策划人、顶级规划单位出炉的数千个旅游项目，在知名旅游专家的评审通过后，有几个能在国内外旅游市场里鹤立鸡群，成为中国旅游的亮点和骄傲？

6、好大喜功，不切合实际的吹气球的大项目不绝于耳
       近年来，四川各地纷纷启动大型旅游项目建设，标榜的投资额度不断攀升，规划设计也越来越雷人。
       例如贡嘎天域公司投资12.5亿打造的甘孜州燕子沟景区，到现在仅仅开通了一条观光车道，建设了一些简单的旅游接待设施。四川创元投资集团计划投资21亿元在都江堰市的赵公山打造成“中华财神第一山”也没有了声音。深圳泰邦集团投资120亿在三岔湖打造的“花乐谷”已不见下文。另外成都泰达中欧建设有限公司投资200亿打造一座世界一流的蓝精灵主题公园；崇州市以九龙沟为核心，六镇两乡统筹规划，总投资1100亿，打造世界级旅游、度假、高端会议为一体的高端旅游区；云南远腾集团投资100亿元，把内江市黄河湖片区打造成国际化一流高端生态旅游度假区；成都娇子投资发展有限公司引进美高梅集团，投资15亿联合打造“中国假期——贡嘎山雅加埂国际生态旅游区”等等。定位之高远、规划之宏大的项目不绝于耳。

jnnj

好文章！可以在专业刊物发表啊！

殷洁

原帖由 jnnj 于 2011-12-25 10:42 发表
好文章！可以在专业刊物发表啊！

一点小想法而已。谢谢夸奖。