国内近半5A景区门票跨入"百元时代"

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编辑：周小林

       随着旅游淡季渐入尾声，国内景区门票涨价声又起。据媒体报道显示，山东省又有一些景区近日悄悄地启动调价程序，票价你追我赶地跨入“百元时代”，该省现有8家5A级景区几乎全部迈入“百元序列”。而据南方日报记者不完全统计发现，全国130家5A级景区中接近一半门票价格过百元，其中超过一成门票价格在200元以上。专家指出，目前中国景区门票价格普遍过高，而高价门票实质上是把中低收入者的权利用价格的杠杆转让给高收入者，显然是一种不合理的现象。

5A景点门票价格统计

门票价格         数量      占比
低于60元        27         20.77%
60―100元     41         31.54%
100―200元   46         35.38%
高于200元     14         10.77%
暂无数据        2           1.53%

（数据来源：各五A级景区官方网站 总数：130 更新日期：2012-3-23）

门票超过200元的5A景区一览（单位：元）

吉安市井冈山风景旅游区 206
湖北省十堰市武当山风景区 210
神农架生态旅游区 210
无锡市灵山大佛景区 210
阿坝藏族羌族自治州九寨沟旅游景区 220
张家界武陵源―天门山旅游区 225
黄山市黄山风景区 230
河北保定野三坡景区 250
嘉兴市桐乡乌镇古镇旅游区 250
杭州市西湖风景名胜区 250
深圳华侨城旅游度假区 280
金华市东阳横店影视城景区 320
深圳市观澜湖休闲旅游区 500（高尔夫球）
广州市长隆旅游度假区 （200+360+250）

旅游旺季未至景区涨声再起
　　 媒体报道，山东省又有一些景区近日悄悄地启动调价程序，票价你追我赶地跨入“百元时代”，该省现有8家5A级景区，几乎全部迈入“百元序列”。报道显示，2月1日，青岛海昌极地海洋世界悄悄调价，其旺季通票由以前的150元上涨到180元。而从4月1日起，自重建开放后一度实行免票的枣庄台儿庄古城景区，票价政策再作调整，由现行每张票100元上调为160元。另外对于法定节日、平时散客以及本、外地游客票价均作出调整。济南九如山景区年后由110元调至120元。
　　除了山东外，根据3月20日在井冈山召开的景区门票价格调整听证会方案，井冈山核心景区门票基准价格拟由原130元/人次调整为162.5元/人次，调整幅度为25%，同时实行淡旺季票价浮动。据悉，井冈山景区现行门票价格为130元/人次，实行淡旺季上下浮动，经江西省政府于2004年9月8日同意批准执行。2011年，井冈山接待游客671.08万人次，实现旅游收入49.36亿元，同比分别增长47.94%、48.52%。据公开信息显示，近3年井冈山景区年度平均运营成本为11582.95万元，按年度平均游客接待量77.59万人次计算，人均成本为149.29元，成本已经超过它现行门票价格。
　　近年来，国内景区始终走在“涨价”路上。国家发改委限价令都难禁“涨价”的步伐。去年一年，国内多个景区纷纷上调门票或索道价格，去年3月1日，河南殷墟、安徽黄山西递宏村上调门票价格；去年9月，香港海洋公园、浙江宁波天童寺景区上调价格；而包括陕西乾陵景区、安徽九华山风景区等，也在今年年初实现提价。不完全统计显示，去年国内共有超过10处景区涨价，已通过听证但未涨价的景区还有3家，其中包括了广东罗浮山朱明洞景区。

近半5A景区门票价格已过百
　　面对价格不断上涨的景区门票，南方日报记者对全国（不含港澳台）130家5A级景区门票价格（非淡季全票）统计发现，价格低于60元（含60元）的5A景区共有27家，约占国内5A级景区数量的20.77%；价格在60元至100元（含100元）的5A景区共有41家，约占国内5A级景区数量的31.54%；价格在100元至200元（含200元）的5A景区数量最多，共有46家，约占35.38%；而门票价格高于200元的景区有14家，所占比例超过一成。此外，有两家景区暂未查询到票价情况。
　　通过调查统计发现，门票价格低于60元的5A景区多为历史文化类景区，如八达岭长城和故宫博物院等，而其中部分免费的景区则带有市民休闲公园性质，甚至不设围墙，如杭州西湖、南京夫子庙-秦淮风光带景区等；价格超过100元的多为自然风光类景区以及世界遗产类景区，如武夷山、峨眉山、玉龙雪山等；而最让人关注的是，价格超过200元的5A景区并不在少数，如湖北武当山、四川九寨沟、安徽黄山等，这些国内著名的5A景区，门票价格都在200元以上。此外，部分主题公园类5A景区，价格更是惊人，深圳东部华侨城旅游度假区门票达到280元，浙江横店影视城门票价格达到390元，而由多个景区组合而成的长隆旅游度假区，其门票价格组合超过500元大关。
　　此外，记者调查发现，部分5A景区除了门票价格奇高以外，“票中票”现象更为游客所诟病。一位网友在某论坛上发帖以表示自己对庐山门票收费的不满，“进入大庐山有进山大门票，试问上山以后从何处下山都要收费，三叠泉路卡、好汉坡路卡、剪刀峡路卡、大口瀑布路卡、石门涧路卡、秀峰路卡……诸多路卡猛于虎，本地人都无路可走、何况外地人？”市民钱小姐也向记者抱怨自己对灵隐寺的不满，原以为买了门票就可以逛遍景区，殊不知大门票却连灵隐寺的山门都进不去，只能在外围转悠。

超过九成网友认为门票应在百元内
　　动不动就上百元甚至两百元一张门票，旅游者是否认同并接受？南方日报商旅周刊官方微博的一项小调查显示，超过九成的网友可接受的5A级景区门票心理价位在100元以内，其中约有61%的网友认为门票价格应在60元以内；33%的网友可以接受门票价格为60元至100元。此外，约有5%的网友可接受100元至200元的门票，而超过200元的门票则无人能接受。“200元一张门票，也就只有中国的景区才下得了手，简直是宰客不费力啊！”退休后经常外出旅游的林老师表示，有些景区不去的话这一辈子再也没机会去了，没办法等到免费的那一天，所以就算贵，也只能自吞。
　　“我现在出去旅游，基本上不去所谓的名山大川，都是往小地方跑，一来不需要门票，二来人也不多。”资深驴友张先生表示，自从发现国内旅游景区门票价格大多与价值和服务质量不相符后，他就极少去名山大川，反而更喜欢野外风光。有网友测算，国内景点门票动不动就是上百元，清明打算去成都、峨眉山、乐山玩，算算4个景点门票加缆车费用，两个人差不多1000元了。近日中国旅游研究院与携程旅行网联合发布了《中国休闲旅游客户需求趋势研究报告》也显示，在国内旅游的各项花费中多数游客的景区门票占总花费比例最高。报告显示，总体来看休闲游客认为交通费用占总花费比重最大，但与出境、入境游客不同，较多国内游客的景区门票占总花费比例最高，其次是交通花费，分别占21.92%、20.92%。
　　中国社会科学院旅游研究中心副主任刘德谦教授不反对景区收门票，但是门票应该与人民的收入水平相适应，目前中国景区门票价格偏高，中低收入群体承受不下这样的高价格，一张100元的门票对于中低收入者来说，大致相当于2天的收入，“高门票价格实际上是对高收入者的偏袒，实质上是把中低收入者的权利用价格的杠杆转让给高收入者，这显然是一种不合理的现象。”

【专家观察】
　　应通过多途径为景区增值
　　资深旅游策划人士劳毅波指出，国内景区尤其是自然风景区的发展，或多或少存在着“梁山泊基因”，经营者们普遍以为圈下来了一块地，就可以坐起来收钱，此山是我开，此路是我开，想要路过就得留下买路钱。而由于自然资源的开发又受到重重限制，硬件上不敢加建扩建来增加收入，软件上也没有好的思路，限制了发展的空间，只好在门票上下功夫，收门票赚钱。而即使涨价，游客仍然络绎不绝，这更让经营者觉得，单一门票的方式是最容易赚钱的，但是实际上这种旅游经济模式却处于最简单、最初级的阶段。
　　国外很多景区都不收门票，或者是只收很低廉的门票，除了部分来自政府补贴外，另外一些私人景区的管理运作模式，很值得国内景区学习。劳毅波表示，虽然从事旅游业多年，但是一直以来很少购买纪念品，不过一次在日本的经历让自己非常难忘，他曾在这家日本一景区内购买过价格不菲的纪念品，“当时景区内的纪念品深深吸引了我，无论创意还是质量，那些纪念品都堪称经典，我毫不犹豫花钱买了下来，而过后算了一下，购买纪念品的价格已经远远超过了景区的门票价格。”因此，走出“门票经济”怪圈，需要通过多途径多方式为景区增值，而不能仅仅盯着门票，仅靠门票的单一收入显然不是维持景区正常有效运转的最佳方法。

　　投入资金要落到实处
　　刘德谦表示，从门票来看，国内的景区大致可以分成三种不同的类型，一种是天然形成的或者历史遗留下来的，具有公益性质的景区，这类景区门票价格过高不合理；一种是投资者自主建设的，如主题公园等“无中生有”的景区，有投资成本压力，属于市场型行为，价格可以自定；一种是既带有公益性质，但是由于种种原因需要引入开发商的，其门票价格一方面要考虑到大众接受能力，另一方面也要考虑到回收成本。
　　一般情况下，在经济不太发达的地区，景区收入往往是政府财政收入的重要组成部分，考虑到实际情况，这类景区目前还不可能免费。而在经济较为发达的地区，非投资者自主建设的景区应该获得政府更多的财政支持，像目前的杭州西湖、济南大明湖新区、南京中山陵陵寝区等，都已经实现了免费开放，而免费开放不仅为这些景区赢得更好的口碑，也吸引了更多游客前往，带动了周边经济的发展。
　　整体而言，除了投资者自主建设的景区外，带有公益性质的景区都不应当作商业企业来经营而获取高额利润，不应该以赢利为目的。休闲是人民大众的生活需求，财政资金应该对此给予一定的支持。目前国家在有关资源保护、文物保护上，都有相关的资金支持，如何让这些保护资金落到实处，需要更加公开透明的机制去监督。此外，针对成本压力，景区完全可以通过各种方式降低成本，适当削减工作人员，适当开展志愿者服务来解决人力问题，从而保障景区可以在低成本、低盈利的空间内运行。